Raúl de Miguel, CEO et fondateur de BAMER Spain : « Nous ne fabriquons pas de cloisons, mais des projets sur mesure »

Raúl de Miguel, notre CEO et fondateur, est à l’honneur dans l’un des reportages spéciaux publiés au cœur du journal El Economista. Au cours de son interview, il partage une vision sincère des débuts de l’entreprise et approfondit une philosophie de travail qui l’a conduit à diriger une société qui, aujourd’hui, réalise des projets design & build pour de grands comptes avec des architectes et designers d’intérieur de renom national et international.

BMR, société spécialisée dans la conception, la fabrication et l’installation de cloisons pour bureaux et de menuiserie sur mesure

Nous vous présentons ci-dessous l’interview complète publiée dans ce média, que nous remercions ici pour son attention et sa collaboration afin de faire connaître notre travail.

Quelles sont les origines de BAMER Spain ?

BAMER Spain a débuté son activité en Espagne en 2012. À une époque où la situation économique n’était pas très favorable en Espagne, sans parler de la célèbre crise, mon esprit entrepreneurial et mon expérience dans le secteur m’ont conduit à fonder l’entreprise. Un début difficile, avec un téléphone portable dans le hall d’un hôtel, où j’organisais mes premières réunions pour des projets de bureaux, alors que je n’avais pas encore mon propre bureau ! Un début que je n’oublierai jamais.

Aujourd’hui, nous disposons d’une usine à Aveiro (Portugal) et d’une société commerciale et d’installation en Espagne. L’usine compte une équipe de 85 personnes, tandis que le siège de Madrid emploie 30 professionnels, incluant les chefs de chantier (architectes et ingénieurs), le département technique (conducteurs de travaux et architectes) ainsi que les services administratif et financier, sans oublier les équipes de monteurs.

Quel profil de clients visez-vous ?

Principalement des entreprises de design & build, des architectes d’intérieur et de grands comptes. Ce sont eux qui conçoivent l’espace de travail que nous mettons ensuite en œuvre avec la fabrication de cloisons, de menuiseries, de panneaux tendus, etc., un véritable volcan de design. Ces dernières années, nous sommes passés des bureaux avec cloisons style années 60 à la création de nouveaux concepts d’espaces de travail, en accordant une grande importance au bien-être des employés pour rendre leur journée la plus agréable possible. Pour ce travail, nous collaborons étroitement avec des sociétés de design & build telles que Savills Aguirre Newman, CBRE, JLL Tetris, Custman & Wakefield, 3G Office, ISG, UNEN, ERCER, CONTRUCIA, etc., ainsi qu’avec des architectes de renom tels que Rafael de la Hoz, Carlos Lamela, Julio Touza, BICG, Estudio Monochrome, etc.

Comment définiriez-vous la philosophie de travail de l’entreprise ?

Je pense que ce qui nous définit le mieux est notre capacité à nous adapter aux besoins de nos clients. Nous disons toujours que nous ne vendons pas de cloisons, mais des projets, et cela est très apprécié par les professionnels, qui le récompensent souvent par leur fidélité. La majorité de nos clients travaillent avec nous depuis le début.

Peut-on innover dans un secteur comme le vôtre ?

Oui, surtout dans un monde globalisé où l’on tend de plus en plus vers la durabilité. Nous innovons en utilisant des matériaux qui nous aident à tendre vers une empreinte carbone zéro dans nos processus. Nous respectons toutes les exigences de certification FSC, garantissant que nos produits sont fabriqués à partir de matières premières provenant de fournisseurs certifiés et avec un contrôle approprié des étapes de stockage, transformation et expédition. De plus, nous gérons l’énergie de l’entreprise selon la norme ISO 50001 et disposons de l’accréditation LEED (Leadership in Energy and Environmental Design).

Sur quels marchés êtes-vous présents ?

En plus de l’Espagne et du Portugal, nous avons réalisé des projets en France, Irlande, Roumanie, Israël, Dubaï, Maroc, Angola et Mozambique, généralement en collaboration avec des clients ayant des projets dans ces pays.

Parlez-vous toujours de fabrication interne ?

Exactement. Notre usine d’Aveiro (Portugal) couvre une surface de 10 000 m² où nous concevons et produisons nos propres systèmes de compartimentage. Nous veillons dès le début de la chaîne à la finition et aux détails de chaque produit afin de créer des solutions sur mesure pour les besoins de chaque client, toujours avec la plus haute qualité. Au fil des années, notre unité de production a acquis une solide expertise technique et pratique qui fait aujourd’hui de nous une référence dans le secteur.

Et avec installation propre…

Nous disposons de nos propres équipes de montage. Nos systèmes sont installés par nos équipes, ce qui nous permet de garantir que le produit est parfaitement posé. Notre département technique ne se contente pas de concevoir chaque projet, il contrôle également que les processus d’installation sont réalisés avec le maximum de garanties. Ainsi, chez BMR, nous maîtrisons toutes les étapes du cycle de vie du produit, depuis la sélection des matières premières jusqu’à l’installation finale, en passant par la fabrication et la pose des cloisons et la fourniture des matériaux.

Pouvez-vous citer quelques projets auxquels vous avez participé ?

Au fil des années, nous avons réalisé de nombreux projets, mais on peut dire que BAMER est une société spécialisée dans la conception, la fabrication et l’installation de cloisons pour bureaux et de menuiserie sur mesure. Pour mieux comprendre sa philosophie de travail, nous avons parlé avec son fondateur, Raúl de Miguel : « Nous ne fabriquons pas de cloisons, mais des projets sur mesure ». Parmi nos réalisations, citons les bureaux d’Amazon à Madrid et Barcelone, les sièges sociaux de Coca-Cola et Vodafone à Madrid, le nouveau siège d’Uría également à Madrid, la présidence du Real Madrid à Valdebebas, E&Y, BNP Paribas, Zurich, Oracle, E-Bay, Microsoft et de nombreuses autres grandes entreprises et multinationales implantées en Espagne ces dernières années. Dans tous ces projets, nous avons pris en charge la fabrication des systèmes de cloisonnement, leur installation et le conseil aux clients sur les meilleures solutions.

Quels sont les plans futurs de l’entreprise ?

L’avenir immédiat passe par deux axes : investir dans la R&D+I, en intégrant des machines qui raccourcissent les processus de fabrication et s’adaptent mieux aux travaux ad hoc, et internaliser certains processus actuellement sous-traités. Par ailleurs, nous visons une croissance internationale en suivant nos clients. Nous franchirons une nouvelle étape dans l’internationalisation de l’entreprise en explorant de nouveaux marchés et en ouvrant nos propres bureaux à Paris, Londres et Milan.